cvk66 গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহ — কী তথ্য নেওয়া হয়

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

cvk66 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। উভয় ক্ষেত্রেই আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কোনো তথ্য আমরা চাই না ।

সরাসরি সংগৃহীত তথ্য

নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা (বিভাগ, জেলা — যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর — যাচাইকরণের জন্য
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর)
• সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনার প্রদত্ত বার্তা ও তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন cvk66 ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের তথ্য (Chrome, Firefox, Safari ইত্যাদি) ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন ও লগআউটের সময় ও তারিখ
• প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেম ও বেটিং ইতিহাস
• লেনদেনের তথ্য (জমা, উত্তোলন, বোনাস গ্রহণ)
• কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত নিচে)

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

cvk66 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রয় করি না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রদান করি না:

আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় [email protected]-এ ইমেইল করে অপ্ট-আউট করতে পারেন। তবে অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cvk66 কীভাবে কুকি ব্যবহার করে এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। cvk66 প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে চালু রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।

তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আমরা কখন এবং কার সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায়।

শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র তাদের সাথে ভাগ করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম চালু রাখতে প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা শেয়ার হতে পারে।
• পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ নির্দেশনা পেলে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হবে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, ডেটা ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা সেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ অংশীদার।

উপরোক্ত সকল তৃতীয় পক্ষ cvk66-এর সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে দিতে পারবে না।

তথ্য সুরক্ষা ও এনক্রিপশন

আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি।

cvk66 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ও পদ্ধতির উপর প্রতিষ্ঠিত:

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে।

cvk66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার না করতে বলতে পারেন।
• অপ্ট-আউটের অধিকার: প্রমোশনাল বার্তা ও মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হয়ে যেতে পারেন।
• অভিযোগ করার অধিকার: আমাদের তথ্য ব্যবহার নিয়ে আপত্তি থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছ ে অভিযোগ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হয় এবং কখন মুছে ফেলা হয়।

cvk66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়, যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

নীতিমালা আপডেট হলে আপনাকে কীভাবে জানানো হবে।

cvk66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখসহ আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।